2019-11-11

物資供應分公司多措並舉拓展運輸業務
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      近年来,物资供应分公司运输业务因服务主业的改变,原有部分业务暂停或终止,各类货运工程车辆一度经营困难,面对生存挑战,该分公司积极寻找突破点,通过改机制、提服务、拓市场,在逆境中求发展,成功拓展了运输业务。
      改机制,从内部寻找突破口。该分公司对运输市场进行走访调研,结合实际情况,一改过去“包办式”运输经营机制,强化市场经营思路,采取稳步推进,任务下沉,市场加统筹调控的经营策略,主动出击,提升竞争力,在保证对建材主业提供优质运输服务的同时,又激励驾驶员工作积极性,确保管理机制和经营方式符合市场运作规律。
      提服务,从细节雕琢品质。运输部门抓住以往服务质量不高的问题,从驾驶员思想和素质能力上进行提升,站在客户角度,主动将服务做在前头,不断注重业务能力提升,在保证安全操作的基础上,加强对物资绑扎、叠放、堆码、精准吊装、时效规划、全天候运输等细节服务,做到多方位满足客户要求。
      拓业务,从市场深挖潜能。在灵活规范的运输体制和优质服务下,该分公司首先保障好两个水泥生产单位的运输任务,并通过走访交流,加强与原有客户联系,巩固拓展了渝新公司“三矿一厂”、渝南售电公司、松藻公司东林机修厂等客户的运输业务,采取针对性措施,深挖周边市场潜能,积极搭建与客户合作渠道,今年1-10月,建立新客户5家,固定客户数量进一步增大,为该分公司运输业务发展注入了强心剂。 (游 剑)

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